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旅游管理硕士论文(精选两篇)

所属栏目:旅游管理论文 发布日期:2019-02-25 20:51:35 论文作者:佚名

旅游管理硕士论文精选第一篇

论文题目:我国旅游管理体制改革研究

一、我国旅游管理体制中存在的问题

随着我国人民生活水平的提高,人们有了更多的资金用于外出旅游,这不仅极大地带动了我国旅游行业的发展,同时也促进了我国旅游管理体制的发展。但是,从目前的情况来看,虽然我国旅游管理体制与之前相比完善了很多,但是由于旅游行业在不断的发展、变化,我国现行的旅游管理体制所存在的问题也逐渐凸显出来,不能充分地发挥其应有的作用。其问题主要表现在以下方面。

(一)旅游行政管理机构名称设置不规范

从目前的情况来看,我国政府旅游管理机构的设置,很多地方仍然存在着与行政主管部门职责不相符的现象。虽然我国设立了很多的旅游管理相关部门,但是他们处理的事务却与其机构名称完全不符,所以给旅游管理工作带来了很多问题。在开展旅游管理工作当中,还存在管理工作不到位的情况,同时,旅游行业恶意竞争现象较多,这都不利于我国旅游行业的整体发展。旅游行业的发展离不开其他行业的支持,比如旅行社、酒店饭馆等,而由于在旅游管理工作中缺乏必要的宏观管理,这些“辅助产业”并不能很好地发挥出作用。而且,除了一些大型企業外,很多从事旅游行业的企业都不能做到思想与行为的统一协调,基本上都是各成体系,难以开展有效的合作。针对这种情况,一些旅游管理部门也很难有所作为,因为他们不仅没有建设项目的审批权利,而且不能及时地对企业登记过程进行管理,所以不能采取有效的手段提高我国旅游行业服务的质量。而在宏观上也难以对相关部门进行协调,不能采取行之有效的平衡、控制手段发挥出旅游管理过程的作用。

(二)机构设置网络尚不完善,旅游产业结构不平衡

很长一段时间以来,我国都在为优化、完善旅游管理体制而不懈努力,在所有的旅游单位以及组织中基本设立了专门化的管理机构,希望能够借助于这些管理机构的力量保障我国旅游行业的健康发展。然而,由于经济的不断发展以及市场经济的不断变革,这些内容与我国旅游行业的发展脚步逐渐脱节,不能及时地形成完善的旅游管理体系,导致我国的机构设置网络不够完善,还存在有很大的提升空间。一是国家具有权威性的机构数量太少,远远不能满足旅游行业发展的实际需要,而且在开展实际工作的过程中,政策性、引导性以及管理性工作都不能做到非常的细致和完善;二是地方性管理机构的权利有待提高,即使他们想有所作为,也会考虑到自身不具备相应的权利而只能罢手,市、县建制的旅游管理机构现有的力量过于薄弱,甚至还有一些县机构仍然处于空白。

二、我国旅游管理体制改革的策略

为了促进我国旅游行业的健康发展,同时满足其发展趋势的需要,必须对现有的旅游管理体制进行改革,使之能够符合我国旅游行业发展的规律,为我国旅游行业的发展保驾护航。

(一)对旅游行业体制进行合理定位

首先应该采取有效的措施优化旅游管理体制,对旅游行业体制进行合理的定位。优化旅游管理体制是提高旅游行业服务质量的基本保证,同时也是加快旅游行业发展步伐的有效推动力。对于旅游行业而言,只有把行政管理工作重点突出出来,才能符合旅游行业发展的需要。在开展这些工作的同时,还要把宏观调控向微观调控转变,注重对细节的管理,这样才能更好地发挥出旅游管理体制的作用。其次在改革旅游体制的过程中,还应该注重对中小型旅游企业生存环境的保护,不能让那些大型企业一家独大,要尽可能创造出一个适度的竞争格局,做到对体制进行合理的定位。最后政府也应该适当地给市场放权,不过度利用无形之手对旅游市场进行干预,发挥出旅游管理体制的作用。

(二)深化管理体制,正确处理旅游业专业管理与行政管理之间的关系

旅游管理体制的设置是为了对旅游行业发展产生促进作用、推动作用,它的目的不是单纯的管理,而是体现在促进方面,只要不损害人民的利益,而且能够促进旅游行业的发展,那么就应该鼓励旅游企业放手去做,给予他们充足的发展空间。随着我国行政管理水平的不断提高,以及对旅游经验的不断积累,完全有能力使行政管理与旅游企业专业化的管理有机结合起来,发挥各自的优势,共同维护旅游行业的发展。

三、结语

旅游行业的发展离不开旅游管理体制的帮助,只有先制定出科学、合理的旅游管理体制,才能更好地维护我国旅游行业的发展。对旅游行业体制进行合理定位、深化管理体制,正确处理旅游业专业管理与行政管理之间的关系是我们在对体制进行改革的过程中应该考虑的问题。


旅游管理硕士论文精选第二篇

论文题目:基于社区的生态旅游管理研究

随着我国经济的持续发展,社区生态旅游进入了一个稳定发展阶段,社区生态旅游的市场规模得到了空前的拓展,其经济价值也得到了巨大的增长。但目前我国并没有建立一个有效的社区生态旅游管理模式,现行的管理模式在某种程度上影响了社区生态旅游的健康发展,同时也导致社区环境内的人文资源没有得到有效的利用,因此。改革现行社区生态旅游管理模式十分必要,本文就此展开了分析,并给予了几点建议。

社区生态旅游与其他旅游方式不同,该旅游方式以社区内的居民为中心,将居民的利益放在首要位置,能够有效调动居民的主动性和积极性,使其参与到社区环境建设以及资源保护中,有利于生态旅游资源的可持续发展。由于社区生态旅游模式还比较前沿,对于社区生态旅游至今还没有一个准确的定义,在管理方面,由于旅游區的管理机构和当地的社区没有实现高度融合,致使旅游环境极易被忽视,因此,对社区生态旅游的管理开展研究是必然要求。

一、关于社区生态旅游的概述

随着我国旅游事业的快速发展,社区生态旅游近年来发展迅速,生态旅游已逐渐成为人们推崇的旅游方式,能够极大的满足人们对旅游方式的不同需求,与我国建设生态社会的目标向符合,这种旅游模式能够在实现经济效益的同时,充分展示当地的人文特点,其具体的表现在在实施过程中将当地的民俗和地方特色应用到社区旅游中,与此同时让当地的居民参与到社区旅游中来,与外部市场相协调,将社区在整个旅游活动中的主导地位充分突显出来。社区旅游的特点在于社区给人的概念始终贯穿于旅游发展中,让旅游发展的重心逐渐向社区偏移,让社区逐渐成为旅游发展的中心,并以此进行扩散,实现旅游发展的目的。在开展社区生态旅游活动中,需要将当地居民的主动性、能动性充分调动起来,使其逐渐成社区旅游活动的主体,全程参与到旅游发展中。

二、影响社区生态旅游的影响因素

旅游业发展迅速,其发展会对周围事物产生较大的影响,同时在管理旅游业时,也会受到其他多种相关因素的影响,主要包括有内在因素和外部因素两个部分。

(一)影响社区生态旅游管理的外部因素

非政府组织、外在环境因素以及通常意义上的旅行者,是影响社区生态旅游管理的主要外部因素。在某种意义上而言社区生态旅游模式提高了当地社区居民的利益,但是在管理过程中并不能因此而忽视了旅游者的需求。不论旅游业发展和变革成什么样子,在旅游业中旅游者永远占据主导地位。通过一些非政府组织的社会活动影响社区生态旅游,帮助其快速受到社会各界的认可,在政府和群众之间成功建立有效的沟通桥梁。其具体表现为,在开展社区生态旅游活动中,部分非政府组织通过充分利用组织本身具备的能力,如咨询、沟通、协调等,以及被社会认可的影响力,通过合理的方法对社区生态旅游活动实施良好的干预,在成功维护居民利益的同时,将当地的生态文化充分展现出来。

(二)影响社区生态旅游管理的内部因素

开展社区生态活动的当地获益居民为主要的内部影响因素,社区居民在利益得到保障的情况下,对于社区生态旅游活动的开展通常会保持充分的积极性和自觉性,从而使的社区生态旅游得到最大程度的开发。因此在管理社区生态旅游时重点需要调控这些影响社区生态旅游发展的获利群众。除此之外,内部影响因素还包括旅游公司和政府单位,这几个影响因素之间存在密切的关系,既需要做到相互协调,互相合作,同时也会互相进行制约,有利于促进社区生态旅游的可持续发展。

(三)社区生态旅游管理受到社区素质的影响

社区内的各个主体决定了整个社区的素质,而社区的主体素质会影响社区生态旅游的管理,具体的影响情况如下:1.当地政府方面:与社区生态旅游相关的政府职能主要包括有:林业、农业、环保、建设,宗教等,各个职能以及各级相关法律法规、体质机制、人员配置均会影响政府部门的整体素质,同时会对社区生态旅游产生重要的影响,同时社区生态旅游的发展与政府部门的相关权责分配以及利益范培密切相关。2.旅游企业方面,旅游企业通常被认为是利欲熏心以及鼠目寸光的机构,这些负面的评价足以说明旅游企业的素质对于旅游整体的可持续发展的重要性,要实现社区生态旅游发展目标,旅游企业就必须要做到在提高当地经济水平的同时,保护好当地的自然资源以及人文资源,发展可持续的健康旅游模式,同时具备良好的责任感和专业素养。3.社区居民方面,由于社区居民是社区生态旅游发展的主体,与当地的人文历史联系最为紧密,决定了当时社区生态旅游的发展,因此需要积极调动社区居民的积极性和主观能动性,参与到社区生态旅游管理中来,这就要求当地的社区居民具备一定的文化知识、生态观念,经济水平和民主意识。

三、社区生态旅游管理中存在的问题

社区生态旅游是一种能够满足当代人旅游需求的旅游模式,但目前还处于起步发展阶段,在管理方面缺乏系统性和科学性,加之相关法律制度的缺失,致使社区生态旅游管理在实际运行出现了以下问题。

(一)社区居民无法发挥其主体作用

与传统旅游模式不同,社区居民是社区生态旅游活动的主体。由于我国社区生态旅游发展理念还没有得到完全转变,传统经营模式仍然在发挥作用,从而忽视了社区居民的主体作用,致使其在社区生态旅游经营方面处于被动地位,而且没有充分参与到社区生态旅游发展中来,偏移了最初建立社区生态旅游的初衷,因此还需要不断加强引导,逐步提高社区居民的主体意识。

(二)文化的冲击致使地方性文化出现确实的情况

旅游业的发展给当地带来了巨大的经济利益,同时也极大的冲击得了当地的文化和环境,甚至导致当地文化出现了断层的情况,极大的阻碍了文化的多样性。因此在发展社区生态旅游业的过程中需要协调好文化的开发和保护,确保文化和经济协调发展。在社区生态旅游发展过程中,由于受到管理水平以及利益驱使的影响,很多地方性的特色文化已经逐渐缺失,例如,没有开发的地区居民始终保持着传统的生活以及生产方式,但随着社区生态旅游的发展,当地的特色文化以及习俗逐渐受到了外来文化的冲击,然后逐渐消失。

(三)旅游企业管理不善

旅游企业管理不善是影响我国旅游业发展的重要因素,其主要包括有:1.旅游企业为了获得市场进行低价竞争,影响了整个旅游业的服务质量。2.旅游企业的旅游产品缺乏创新,旅游项目和形式单一,虽然社区生态旅游的亮点在于居民和游客的参与,但是旅游企业的固定行程安排会极大的降低这一优势,使其与传统旅游相差无几。

四、提高社区生态旅游管理的相关措施

(一)引导社区居民积极参与到社区生态旅游发展中来

在社区生态旅游发展中社区居民为发展的主体,积极参与到旅游管理中是居民的义务和权力,在制定景区旅游发展方向时需要充分听取社区居民的意见和建议,统筹兼顾。为了进一步保障社区居民的权益,需要建立公共交流平台,将与社区生态旅游相关的事物公布在这个平台上,加强宣传,让社区居民在充分了解情况的同时积极参与。成立专门的协调部门,对于存在的内部矛盾进行处理。

(二)建立健全合理的利益分配制度

建立科学、完善的分配和补偿制度,保障当地居民的利益,同时鼓励当地居民开展生产经营活动,通过政府的帮助让居民获得良好的经济效益。同时加强企业合作,为居民提供新代服务,为其创造有利的生产经营条件。

(三)提高当地居民的旅游意识

一些生态旅游开发区多为留守儿童和老人,知识社区居民的文化普遍偏低,缺乏对旅游知识的储备。因此,相关部门应该加强旅游知识培训,让社区军民全面了解旅游相关内容,提高居民对生态环保的重视度,通过培训后当地居民能够接待游客,为游客讲解相关文化景点。

五、结语

总之,对于我国社区生态旅游管理存在的问题,还需要加强研究,在确保社区居民主体作用的同时,需要较强旅游知识教育,提高旅游意识,从而推动社区生态旅游的良性发展。


旅游管理硕士论文精选第三篇

论文题目:当前旅游管理中的问题及优化策略

引言

随着经济的飞速发展,我国的旅游行业迅速发展起来,且日渐壮大。但在这个过程当中,一些设施、制度、管理等方面的因素也在制约着旅游行业前进的脚步。为了改善这种情况,人们必须要加大对旅游行业的管理力度和改进力度,从而使旅游行业健康持续地发展。

一、旅游管理中存在的问题

(一)基础设施薄弱

在我国很多地区的旅游管理中,一些地区太过注重于眼前的经济效益而缺乏长远的目光,忽略了景区的基础设施建设,使游客普遍产生了不良的印象。例如,有的景区之间相互攀比收益,不断上调门票价格,但未注重对景区的旅游设施、卫生环境的改善,导致很多游客的期望与现实落差过大,所以不会选择二次光顾。而有的游客素质相对较低,环保意识不强,随处乱扔垃圾、随处乱刻乱画,而景区内卫生清洁、污水处理等设施又不够完善,不能及时有效地清理这些垃圾,从而使旅游景区内生态环境遭到严重的破坏,大大降低了景区的游览价值。当环境问题堆积到一定的程度时,旅游景区就必须花费高额费用进行整治,这样做不进得不偿失,而且还会影响旅游产业的发展。

(二)管理体制不完善

目前,我国多地的旅游管理都是旅游协会来负责。旅游协会大多是人民群众自发组建起来的,组织机构不完善,缺乏专业的管理人才,也没有相应的权责划分,所以管理混乱,推卸责任的问题较为严重,再加上经费紧张,所以很多员工消极怠工,管理不严。而且由于各地区的环境不同,旅游开发的程度也大不相同,旅游产业在当地整个经济发展中占比也不一样,所以各地旅游协会的工作存在较大差异,这严重制约了我国旅游行业的发展。

(三)地方政府缺乏统一管理

现如今,随着旅游业的兴起,各地都陆续制定了一些旅游产业相关的管理政策,但都是基于保护景点的政策,忽略了对游客的保护,而且这些政策大多都是旅游协会制定的,具有地方临时性,而协会在制定的过程中,往往以利益为重,所以管理重心会偏向怎样提高经济效益,而不是如何提高服务质量。统一管理标准的缺失,使得相关人员在工作时缺乏相应的参考。

(四)管理方式老旧,宣传力度不够

很多的景区在管理方式上还沿用传统模式,以原有的结构为主,这就使得一些先进的思想无法引入,使得其管理方式跟不上社会发展的脚步,无法满足游客的更高需求。而且由于有些管理人员对景区的认识度低,所以对景区的宣传力度不够大,不能很好地吸引游客到此游览,从而使得一些原本很有地方特色的景区无人问津,不能为当地带来一定的收入,进而导致了地方景区的落后,阻碍了旅游事业的发展。

二、旅游管理的优化策略

(一)增加基础设施建设,改善生态环境

要想促进旅游行业的发展,就必须要做好生态环境的保护。为此,各地要加强对景点基础设施的建设,并且加强对景区的生态管理,例如在指定位置放垃圾桶,加设注意保护环境路牌、路标等。为了解决景区水资源污染的问题,景区还要引进先进的净化设备,为游客们创造一个干净、舒适的环境,让游客在整个游览过程中身心愉悦,从而提高游客对景区的满意度,提高游客重游的几率。与此同时,景区还要增加管理人员数量,如果发现有的游客随手乱扔垃圾,要及时制止,并采取相应处罚措施督促游客,对其行为进行规范,从而共同创造一个风景优美的旅游胜地。

(二)明确管理主体,建立健全的管理机制

要想实现旅游管理的优化,首先要明确管理的主体,即确定旅游管理者的主体地位,这样能将责任具体化,使出现问题时不会出现相互推卸的情况,也能使相关部门快速有效地发挥职能,迅速解决问题,提高旅游管理效率。从某些情况来看,旅游管理的内容多且复杂。首先,旅游项目的产权可以分为国有资产和经营权。而针对于不同性质的旅游项目,管理方法也大不相同。所以,各地首先要确定好管理的主体。其次,要建立健全的管理机制,制定严格明确的规章制度以及相应的考核制度,从而来提高管理工作的效率。此外,管理主体还要通过相应的政策规定来严格控制景区的开发力度,使资源得到合理的应用。

(三)政府发挥监管力量

对于现阶段一些旅游景区的管理混乱问题,当地政府应树立正确的旅游管理态度,积极看待旅游管理中出现的问题,并提出合理有效的对策;同时,以身作则,发挥监管作用,加大对旅游管理的监管力度。另外,对于旅游行業中出现的问题,可采用相应的法律手段进行解决,以此发挥政府的监管作用。

(四)采用先进管理手段,加大宣传力度

随着信息时代的到来,旅游企业也应通过采用信息化技术,不断完善企业的管理工作。例如,可以利用网络来收集游客的一些建议和意见,从而进行相应的改善。另外,还可以运用网络平台对景区进行宣传,如在各大旅游网站增设宣传页等,以提高景区知名度,从而吸引游客,推动旅游事业的发展。

三、结语

人们必须对旅游行业在管理过程中出现的一系列问题予以足够的重视。只有不断地对旅游管理进行优化,不断地采用相应有效的措施对出现的问题进行解决,才能打造出更具特色的旅游产业,才能促进旅游行业的不断进步和发展。

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