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传统文化对旅游管理的影响分析

所属栏目:旅游管理论文 发布日期:2020-02-16 17:31:05 论文作者:佚名

摘要:传统文化融合对于旅游行业的发展具有重要影响,对于旅游管理的作用不容忽视。只有在旅游管理中融入传统文化内涵,才能让旅游管理质量得到提升,才能让旅游行业得到进一步发展。本文就传统文化对旅游管理的影响进行分析,并探索旅游管理与传统文化结合发展路径,希望可以为旅游管理的更好推进提供借鉴。

关键词:旅游管理;传统文化;影响分析

一、传统文化对旅游管理的影响

(一)旅游管理中以人为本理念渗透

人是社会活动的参与者,是社会得以发展和进步的主要因素,在旅游管理中更要重视以人为本的理念,结合我国传统文化,才能取得好的效果。以人为本是自古流传下来的,是古人智慧的体现,是由管仲提出的,并且在我国的治国方针中都有体现。尊重人的个性,以人为本,服务群众,是我党工作的基础,而旅游管理恰恰也是为人服务的,所以同样重视以人为本的理念,才能做好相关工作。在旅游工作的每个环节,工作人员都要做好服务,积极参与到旅游管理当中去,在保证本职工作完成良好的情况下,还可以多了解其他相关部门的工作,共同交流努力,解决实际工作中的困难。要重视人的作用,充分发挥人的主观能动性,增加人的参与程度,共同完成旅游管理这项事业。

(二)旅游管理中以和为贵理念发展

中国传统文化中,注重礼仪,和睦相处是其中的一项重要内容,所以在旅游管理中,我们同样倡导以和为贵的发展理念。一个和谐的气氛,能够为游客带来好的心情,旅游体验也会更加的轻松愉快。我国传统的儒家思想就很提倡以和为贵的思想。而旅游管理中加入以和为贵的理念,也可以使整个旅游工作做得更加顺畅。这也要求旅游活动的各项参与者都能和睦相处,分工协作,共同营造以和为贵的良好氛围。旅游管理本身是一项非常复杂的活动,包含住宿、餐饮、娱乐等多个环节,并且他是一个整套的流程,每个环节都是相关联的,需要上下协调,各项环节和衔接都进行和睦处理才能保证旅游管理活动的科学性。以和为贵可以归属到旅游管理的文化建设体系当中去,要求服务人员更加细心耐心,真诚的为每位游客服务,要保持微笑,用微笑感染人心,对人友善,耐心的指导游客有序游览,注意相关事项,保证安全。这个过程中自己也会收获快乐,使工作做得更加舒心。

(三)旅游管理中无为而治理念浸透

中国传统文化中的“无为而治”更多的表现为让人去自由的发挥自己的能力,使人成为旅游管理活动的决定因素。它是在参与人员都有足够的自觉性的前提下完成的,不能自由散漫没有规矩,需要严于律己。无为而治的理念其实也是想要利用中国优秀的传统文化来对旅游管理人员产生影响,使每个参与者都能够积极的应对工作,促进旅游管理活动更好的完成。在这种情况下公司的整体环境是公平公正公开的,能够更好的让员工发挥其能力,努力向更高更好的职业方向发展,规划自己的职业生涯。许多旅游管理活动中会加入很多约束条件到员工身上,但是其实这些管理规定中会存在很多问题,比如太过刻板,不能灵活应对实际工作中出现的各种问题等,这时候我们的“无为而治”理念就体现出其优越性出来了。通过无为而治让旅游管理工作变得更加灵活,使员工更好的发挥积极性,自己做好旅游管理中的协调工作,促进工作创新,从而进一步提升人员素质,提升旅游管理的综合水平。

(四)旅游管理中以德服人理念借鉴

以德服人的传统文化理念要求我们在进行旅游管理的时候注重人性化的管理,用企业文化,企业价值观,企业愿景等文化内容感染员工,让员工自愿的参与到旅游管理的活动当中去。它对员工的管理不是命令式的要求,而且让员工从心里认同企业,共同发展。企业的领导要注意自己的领导形象,发挥人格魅力,不只是地位上的权力来约束员工,更多的是领导的德行来让员工信服,这样才能更好的完成旅游管理工作。以德服人可以以合理的奖惩制度作为辅助手段,让员工看到表现优秀会获得奖励,工作失误会受到惩罚,用明确的规范来让员工心服口服。让优秀的人获得表彰,起到模范带头作用,促进团队优化的完成。

二、旅游管理中传统文化融合困境

(一)旅游中的传统文化挖掘不足

我国的传统文化有着极其丰富的内涵,流传到现在体现了许多先人的优秀思想。但是现代的旅游管理活动中,经常会面临传统文化挖掘不到位的窘境。许多景区由于前来旅游的游客众多,景区接待能力差,导致很多景点的游览只是匆匆而过,忽略了很多文化信息的介绍和文化氛围的体验,让人不能学到许多传统文化知识的内容,不能对文化旅游有太过深刻的理解。许多地区的传统文化内容还处于待开发的状态,不能很好的传达给游客,让人们从中有所体验。而且随着现代社会的发展,人们的生活节奏也越来越快,使人们很难能够静下心来进行一场文化旅行。尤其是我国地大物博,历史悠久,许多地区都有自己特色的传统文化内容,但是由于沟通不够顺畅、历史文化保护的不够好等因素,也使得很多传统文化的发掘没能在旅游中展现出来。

(二)传统文化与旅游管理结合度不紧密

在旅游管理中,许多人更注重的是获得更多的经济效益,只是想要一味的招揽更多的游客,开发出一些大众化的旅游项目,忽视了传统文化的加入,没有当地旅游的特色,使传统文化与旅游管理结合度不够紧密。在旅游管理过程中,更多的是用规章制度來进行管理,将旅游参与人员的各项工作内容用制度来进行统一,这样虽然在一定程度上规范了从业人员行为,但是忽视了人的主观能动性的发挥,使旅游管理缺乏人性化,在面临许多突发问题上不能灵活应对。而且利用传统文化中的以德服人来进行人员管理,可以使管理收获到意想不到的效果,但是没有加入传统文化的旅游管理,仅仅只是表面的管理,不能从根本上让人们信服,使旅游管理不能发展到更高的水平,成为现在我国旅游管理与传统文化融合的难点之一。

(三)传统文化旅游形式单一

随着社会的发展,人们对精神文化的追求越来越高,希望能够有丰富多彩的旅游形式来满足人们对文化旅游的需求,来让其更愿意的加入到文化旅游当中去,然而现实中传统文化的旅游形式单一,使许多人觉得文化旅游是一项非常枯燥的活动,不能很好的引起人们的兴趣,甚至有些人只是为了完成学校、企业等交给的任务才选择参加文化旅游。例如许多红色教育形式的旅游,更多的是把大家召集到一起来进行讲解,缺乏许多互动的环节,让人们不能够对红色教育的深层次内容有更多的理解。

三、旅游管理与传统文化结合发展路径

(一)挖掘旅游中的传统文化

挖掘旅游中的传统文化是旅游管理与传统文化结合发展的有效路径。现在人们通过旅游,一方面可以放松心情,参加到更多的娱乐休闲活动当中去,另一方面也是追求精神的满足,汲取更多的文化知识来丰富自己的头脑和感受,增加自身的阅历和文化素养。要想达到这些目的,就更加需要传统文化在旅游管理中的渗透和融合。在旅游管理中,应用更多的传统文化,对旅游活动的理念、文化传播等产生影响。要深入了解旅游活动中的传统文化,在传承的基础上发扬光大,使更多的人接触和了解到传统文化的魅力,使整个旅游活动更加吸引人,给人留下深刻印象,使人受到更深层次的文化洗礼,提升旅游参与者的文化素养。旅游管理活动是一个长期的活动,需要我们不断挖掘旅游中的传统文化来使其变得更加丰富,才能够吸引更多的人过来,才是旅游良性发展的有效保障。

(二)强化传统文化与旅游管理的融合

要不断加强传统文化与旅游管理的融合,既可以充分开发利用当地的旅游资源,又可以发展更多的旅游项目,提升人气,促进旅游业的发展。另外,旅游企业应该遵循政府的指导,积极配合当地政府对旅游工作的计划与安排,更加深入的加入当地历史文化,开发文化旅游概念。在旅游管理过程中,注重传统文化的宣传和引导工作,积极推广文化旅游的内在含义,让更多的人理解文化内容。旅游企业更要注重中国传统文化的引入,在企业内部进行传统文化的相关培训,将文化知识与法律法规的相关内容对自己的员工进行讲解和教育,强调出传统文化与旅游管理相结合的重要性。

(三)多元化推进文化旅游形式

旅游不仅只是领略美丽的风景,还可以感受到不同地区的风土人情,体现人文特点。旅游管理中应用传统文化理念,使旅游形式变得更加多元,这是旅游进步的一个标志。传统文化加入到旅游过程中去,可以让人们在旅游过程中有更多的收获,满足人们的精神需求,感受旅行中文化的魅力,使自己获得知识财富。多元化推进文化旅游形式可以丰富旅游管理内涵,使旅游资源利用的更加充分,对企业和当地文化经济的发展都具有十分重要的现实意义。旅游管理與传统文化相结合,使旅游形式变得更加丰富,内容更加充实,更加人性化的满足游客需求,也是现代旅游发展的必然趋势,是推动我国旅游业进一步发展的重要内容。

四、结束语

我国的旅游业是经济发展中的一项非常重要的内容,在实际工作中,我们应该给予足够的重视。要肯定传统文化对旅游管理的多重影响,加入以人为本、以和为贵、无为而治、以德服人的传统文化理念到旅游管理当中去,积极发掘旅游管理与传统文化结合发展的有效路径。旅游管理本身是一项复杂而综合的内容,所以要认清传统文化与旅游管理融合过程中的困难,进一步挖掘传统文化特色,丰富文化旅游的内涵,促进旅游业的和谐发展。要积极的引入传统文化来丰富文化旅游形式,使旅游管理活动得到进一步的升华,使旅游中的管理理念、服务理念等变得更加丰富,让传统文化为现代旅游管理所用,促进我国旅游业向更加现代化、科学化、合理化的方向发展,从而促进我国国民经济的整体发展。

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