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在职硕士毕业论文,酒店管理专业硕士论文精选

所属栏目:旅游管理论文 发布日期:2021-01-27 15:20:44 论文作者:佚名

在职硕士毕业论文,酒店管理专业硕士论文精选第一篇

论文题目希尔顿酒店集团成都市场品牌传播策略研究


本文是一篇酒店管理论文,本文主要运用了 PESTG,波特五力模型,SWOT 分析方法进行分析。首先回顾希尔顿品牌的发展史和历史大事件对整个集团框架进行梳理,然后罗列了成都市场已布局的四个品牌,希尔顿酒店及度假村,华尔道夫酒店,希尔顿逸林酒店,希尔顿嘉悦里酒店(以品牌进入成都市场先后为序)在品牌定位方面的异同,并介绍了对应品牌的四家酒店在硬件设施上的配置。通过 PESTG 就酒店集团在政治法律环境,经济环境,社会环境,技术环境,全球化方面的优劣进行了分析。运用波特五力模型对潜在竞争者,供应商议价能力,购买者议价能力,替代产品,企业间的竞争进行了分析。细化到企业内部环境分析,包括企业的资源,企业核心竞争力,企业能力三个方面。

第一章  绪论

1.1  选题背景

旅游实际上古来有之,中国的徐霞客就是一个典型旅行家,但是真正作为一个产业,旅游产业只有 200 多年的历史,现在旅游产业已发展成为全世界第一大产业,旅游已经成为人们生活中不可能缺少的部分,是人们生活中必须的组成部分,这就是世界旅游发展总的趋势和特点。据世界旅游组织统计:从 1950 年开始,世界旅游业便以平均每年 3%的速度增长,1992 年,在世界范围内国际国内旅游收入超过了汽车工业,石油业等传统产业成为了世界上第一大产业[1]。1996 年旅游总产值已经超过 3.6 万亿美元,占世界当年 GDP 的 10.7%,成为支柱产业。到 2004年,接待游客是 7.6 亿人次,增长了 30 倍,国际旅游收入也从 21 亿美元增加到6220 亿美元,超过全世界国际贸易总额的 10%和服务贸易总值的 20%,增长了 296倍,年均增长达 11.8%。椐世界旅游组织预测,从 2000 年到 2020 年,世界旅游业将达到年均 6.7%的增长速度。如图 1-1 中商情报网讯:数据显示,2017 年全年四川省实现旅游总收入 8923.1 亿元,比上年增长 16.1%。如图 1-1 国内旅游收入 8825.4 亿元,比上年增长 16.1%,接待入境游客 336.2 万人次,比上年增长 9.9%;实现旅游外汇收入 14.5 亿美元,增长16.7%。全省旅行社组织出境游客总人数为 167.1 万人次,比上年下降 9.0%,接待国内游客 6.7 亿人次,比上年增长 6.2%,如图 1-2。

图 1-1 2012-2017 年四川省国内旅游收入统计情况

……

1.2  研究目的

本文通过对希尔顿集团在成都市场的内外部竞争环境以及现有的策略进行分析,找到自身的优劣势发现问题,根据品牌管理,营销管理,战略管理,市场调研等多方面知识多角度的考量提出希尔顿集团在成都市场的品牌策略以期在今后的竞争中准确找到细分市场,找到适合的传播方法和传播渠道来赢得市场占有率,在激烈的市场竞争中赢得品牌竞争优势。

企业处在一定的外部环境之中,很多外在力量的影响是不受企业自身控制的。比如政治(politics),经济(economy),社会(society),技术(technology)以及国际化(Globalization)。企业的日常运营以及管理等很大程度上受到所在国家的政治体制、方针政策、法律法规的制定等方面的影响。一个国家的正式环境是否稳定,经济环境呈上升趋势还是下降趋势,社会环境是否稳定,科技技术的发展是否日新月异,全球化的程度如何从宏观层面来讲很大程度得影响着和制约企业的发展。所有的这些因素又或多或少的受到人为的作用,所有和人有关的变动都很大程度得影响着策略的制定。在科学技术高速发达的现代社会,科技技术每天都在经历日新月异的变化。因此科技成为企业竞争的优势所在,尤其是技术型企业。随着互联网的快速发展,传播变得比以往更容易也更加具有实时性,交通网络覆盖越来越广,资金流动越来越顺畅不仅能实现国内支付在国外的支付也变得畅通无阻,世界开始变得越来越小,全球化的程度越来越高。世界上很多国家正经历着经济上,文化上,艺术审美上,消费观念上的多元化,使得一个国家的产品和服务除了能在国内市场销售以外也很有可能在其他国家市场风靡。例如:我们很有可能穿着意大利制造的皮鞋开着德国人生产的汽车去法国人开的餐厅用餐然后回到家里,边喝着俄罗斯的伏特加边在电视上看着美剧。市场经济和消费主义日渐兴盛的全球市场成为了特别有吸引力的目标[2]。

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