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浅谈UI设计中的用户体验研究

所属栏目:戏剧与影视学论文 发布日期:2018-12-12 15:44:55 论文作者:佚名

龚新源 庄一兵

【摘 要】随着时代的迅猛发展,中国的互联网行业如雨后春笋般崛起,从2012年至今,中国互联网出现了前所未有的繁荣景象,同时互联网的崛起也彻底改变了人们的生活方式与习惯,从纸质版的报纸到移动端的今日头条、腾讯新闻;从商场的繁琐购物到足不出户买尽世间所有的淘宝、京东;从烟熏火燎的厨房战争到便捷的美团外卖、百度外卖等,互联网渗透到我们生活的各个角落。故UI设计便成了当前重要的、不可或缺的重要环节,用户已经不能满足基本功能的使用,而是对于软件提出了更高的标准与要求,良好的用户体验和优美的视觉设计便成为了企业致胜的法宝。

【关键词】UI;互联网;用户体验

中图分类号:TP302 文献标志码:A 文章编号:11007-0125(2018)19-0159-01

UI是User Interface(用户界面)的简称。常指用户操作界面,包括手机端的APP、电脑网页,以及现在很火的智能穿戴设备等。UI设计最初指界面的样式、美观程度等。随着时代的发展,其定义也不尽适合现在的需求。现在,UI不仅关注的是界面,而是对于软件的人机交互、操作逻辑、界面美观等整体性把控,一个好的UI设计不仅仅是让一款软件变得美观好看,同时还要考虑用户操作的舒适性、简单性、便捷性等,能够充分体现产品的调性与风格。

在当今UI快速发展的同时,也面临着诸多问题,如从业者水平参差不齐,公司的设计重视程度高低有别,培训机构的量化教学等,让现在的UI设计大多只停留在界面设计这个维度,而较少考虑到更深层次的交互设计。我们时常会看到许多优秀的作品集中都会有较为完整的项目,无论从界面到动效都非常炫酷,但是很少涉及到项目的背景、用户研究等。交互的工作不仅仅是画原型图那么简单,原型图只是最后体现设计者思考的产物,重要的是将思考过程运用设计方法进行可视化,体现设计思维。我们如何向用户传达使用体验,也是要重点考虑的,而不仅仅是我们看到的用户界面。好多人认为软件技能很重要,其实软件用的再好也只是一个工具,只是实现某种功能的手段。工具的炫酷没有壁垒,只有独特的洞察力才是不可替代的核心竞争力。

在UI设计中,用户体验可以说是产品设计的灵魂所在,通过分析用户模型、产品功能需求来设计任务流程,运用交互的相关知识来构建产品的核心架构,在此过程中应该要考虑的产品的可用性和易用性。所以在UI设计中,我们首先要做的就是搞清用户需求,用户需求包括目标用户使用场景和用户目标,简单说就是目标用户在合理场景下的用户目标。就是谁在什么场景下,想要解决什么问题,也就是我们常常说的5W原则。

UE在设计中有几个设计原则,第一,尊重用户习惯,降低学习成本。软件系统应与真实世界相符合,使用用户习惯的词汇和概念,而不是高深莫测的技术术语,为用户提供新的、易于学习的交互方式。第二,降低操作难度,复杂操作无声进行。让用户有权自主中断后继续当前进程,尽可能避免重复或错误发生,减少操作的内容和门槛,让复杂的内容在用户看不到的地方进行。第三,了解状态差异化干扰内容。在任何时候都能提供适当的反馈,让用户能够随时了解系统运行的状态,提供易于检索、便于学习的帮助信息,如果出现大量信息罗列的情况,一定要做内容的区分整理,使得用户轻易区分和检索所需要的信息。第四,标准化设计,贯穿整个产品形象和元素。设计界面时使用相似的操作,并且为相似的任务使用相似的元素,保证自己的设计元素和产品相关联,风格一致的设计会提升品质感,并且使得软件更加具有可用性和易用性。第五,图形化设计,简化设计元素。把不必要的元素去掉,这样能够使动作和选项都清晰可见,而且标示性很强,通过图形来作为文字描述的补充,这样更容易使用户接受和识别。

UI在设计中,需求分析也是必不可少的部分,需求产生于设计产品前,首先我们应该明确产品能否帮助用户实现目标。马斯洛的需求理论是从生理、安全、社交、尊重、实现这五个维度来展现的,这种需求是有高下之分的。我们在使用网络的过程中如果网站泄露了我们个人的安全信息,这是不能被接受的,因为这会使得信任体系崩塌,会给产品带来毁灭性的打击。

我们还要关注用户的目标是什么,用户想要成为什么样的人?这决定着UI的整体调性和风格,用户的最基本目标是体验目标,属于本能层次。其次是最终目标,属于行为层次。最终为人生目标,属于反思层次。例如淘宝卖家的人生目标是成为千万富翁;站酷用户的人生目标则是成为顶尖的设计大师;知乎用户的人生目标则是成为专业领域的“大神”等。

每个產品都会有自己的调性,从而体现用户的不同需求和目标。因此在UI的设计过程中,仅仅关注用户界面的美观与否是不够的,我们在兼顾美观的同时还应该关注用户的需求、产品的定位和调性,只有这样我们才能设计出更好的作品。

参考文献:

[1]龙诗磊.UI设计与用户体验在产品中的重要性[M].西部皮革,2016.

[2]杨猛,李秋.浅谈产品设计中可用性设计的基本原则[M].美术大观,2013(01).

[3]姚井君.马斯洛需求层次理论下学生情境教育[M].教育与职业,2013.

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